Аня и Наташа, участницы программы «Участковые России», прибывают в Лисьегорск, маленький городок, где им предстоит работать на участке №13. Аня занимается терапевтической практикой в местной поликлинике, в то время как Наташа выполняет обязанности участкового оперуполномоченного. Свою службу они начинают в условиях, когда участок превращается в эпицентр запутанных преступлений и сложных медицинских случаев. В один из дней девушки даже оказываются в заложницах. Изначально Аня и Наташа испытывают антипатию друг к другу из-за различий в характерах и подходах к работе. Однако ситуация меняется, когда они начинают совместно разбираться в обстоятельствах таинственной смерти матери их знакомой Лиды, которая работала социальной участковой. Это событие становится точкой, объединяющей их усилия и помогающей наладить взаимопонимание.